나를 지키는 대화, 커뮤라이제이션
- 저자<이정훈> 저
- 출판사글라이더
- 출판일2021-01-15
- 등록일2021-05-17
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- 파일포맷EPUB
- 파일크기21MB
- 공급사YES24
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책소개
무례한 사람과 언어폭력 바이러스로부터 당신을 지켜줄새로운 커뮤니케이션 기술, 커뮤라이제이션!
세계 1위 글로벌 제약회사 화이자(Pfizer)에서 10년 넘게 일해 온 저자가 현장에서 다양한 고객을 만나고 어려운 소통 상황을 접하면서 개발한 커뮤니케이션 기술을 ‘커뮤라이제이션’이라는 이름으로 정리해 엮었다. 커뮤라이제이션은 ‘Communication(의사소통)’과‘Visualization(시각화)’의 합성어로 커뮤니케이션의 시각화를 통해 ‘나를 잘 표현하는 커뮤니케이션’과 ‘나를 지키는 커뮤니케이션’이라는 목적을 달성하는 데 최적화된 기술이다.
《나를 지키는 대화, 커뮤라이제이션》은 언어폭력의 상황에 무방비로 노출된 채 상처를 받는지도 모르고 살아가는 현대인에게 언어폭력자의 특징과 더불어 언어폭력의 원인과 실제 사례, 대응 방법 등을 이해하기 쉽게 설명한다. 이는 언어폭력의 피해를 최소화하고 자기 의사를 논리적으로 전달하는 데 도움이 될 것이다.
저자소개
어릴 때부터 내성적인 성격에 주변 관찰을 좋아했다. 고등학생 때 담임선생님으로부터 “상대를 배려할 줄 하는 정훈이는 이미 훌륭한 사람이야”라는 말을 듣고 친구들 앞에 자신감을 갖고 나서기 시작했다. 대학생 때 한 음료기업의 '전국 대학생 프리젠테이션 대회'에서 수상한 후, 세계 1위 글로벌 제약회사 화이자(Pfizer)에 의약정보담당자(Medical representative)로 입사하여 10년 넘게 근무 중이다. 세계 30여 개국을 여행하며 다양한 사람과 만났다. 그러면서 행복한 대화, 힘든 대화, 효과적인 대화 등을 고민하기 시작했고, 나름의 대화법으로 사람들과 소통했다. 이를 통해 입사 후 3회 연속 조기 승진 및 '최연소 Master MR'라는 타이틀을 거머쥐게 되었다.최근 언어폭력 바이러스가 우리 가정에서 사회까지 만연한 것을 보았다. 언어폭력을 당해 극단적인 선택을 하는 사람들, 매일을 힘들게 살아가는 학생과 직장인을 보며 해결책이 필요하다고 생각했다. 그래서 언어폭력으로부터 자신을 지킬 수 있는 대화 방법과 폭언하는 사람을 대하는 방법에 대한 책을 쓰게 되었다. 새로운 대화 기술인 ‘커뮤라이제이션'으로 많은 사람들이 언어폭력으로부터 자유로워졌으면 한다.
